Bilka Esbjerg bruger termiske kameraer mod kø
Bilka Esbjerg lover max to kunder i køen, et løfte som de har til hensigt at overholde ved hjælp af termiske kameraer.
Foto/Colourbox
Systemet tæller pletterne og ud fra estimater om længden på en gennemsnitlig indkøbstur, kan systemet forudse kø en halv time inden den dannes og således sikre, at Bilka kan åbne flere kasser, inden der kommer kø.
Kameraerne har været i butikkerne i halvandet år, hvor de har samlet data om kundevaner til optimering af systemet.